Внимание, данный сайт не работает. Новая версия сайта находится по адресу www.11.rospotrebnadzor.ru

на главную Управление Роспотребнадзора
Вход для сотрудников
по Республике Коми
   главная   контакты

Меню:

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ | Тематические обзоры

УПРАВЛЕНИЕ
ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии"
ДОКУМЕНТЫ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ "ЗДОРОВЬЕ"
ИСПОЛНЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ИНФОРМАЦИЯ
ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ
ЗАКУПКИ ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕНЫХ НУЖД

Информация о рассмотренных исках в защиту прав потребителей в 2008 году.

1. В ходе проведения внеплановых проверок, проведенных в отношении управляющих организаций по заявлениям граждан проживающих в г. Печоре и с. Выльгорт Сыктывдинского района, специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Коми были выявлены многочисленные нарушения требований санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей, в частности некачественное выполнение работ по оказанию жилищно-коммунальных услуг.
    За несоблюдение обязательных требований законодательства Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми привлечены к административной ответственности ООО «ТЭК-Печора» и МУ «Центр жилищных расчетов и субсидий» Сыктывдинского района, а также были направлены иски в защиту законных интересов потребителей жилищно-коммунальных услуг с требованиями обязать ООО «ТЭК-Печора» и МУ «Центр жилищных расчетов и субсидий» Сыктывдинского района устранить недостатки оказанных услуг по содержанию и текущему ремонту жилых домов № 7 по ул. Западной в г. Печоре и № 17 по ул. Железнодорожная в с. Выльгорт Сыктывдинского района.

    Решениями судов действия ООО «ТЭК-Печора» и МУ «Центр жилищных расчетов и субсидий» Сыктывдинского района в части выполнения работ по содержанию и текущему ремонту ненадлежащего качества были признаны незаконными. Суды обязали ООО «ТЭК-Печора» и МУ «Центр жилищных расчетов и субсидий» Сыктывдинского района произвести конкретные перечни работ в 3-х месячный срок с момента вступления решений в законную силу.

2. В 2008 году мировыми судами г. Сыктывкара (по иску потребителя и привлечением специалиста Управления Роспотребнадзора по Республике Коми) и г. Сосногорска (по иску Управления Роспотребнадзора по Республике Коми) были рассмотрены дела в отношении ООО «Технологии здоровья», осуществляющего реализацию «Зрительного массажера биологически активных точек». Потребители – пожилые граждане, имеющие заболевания глаз, услышав рекламу массажера по радио, по объявленному телефону изъявили желание приобрести его. Товар представителем продавца был доставлен на дом. После применения массажера оба потребителя почувствовали недомогание и обратились с требованием вернуть денежные средства к продавцу, а также в Управление Роспотребнадзора по Республике Коми в связи с нарушением их прав. При проведении мероприятия по контролю в отношении ООО «Технологии здоровья», Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми были выявлены нарушения требований Закона РФ «О защите прав потребителей», а также установлено, что в сопроводительных документах (техническом паспорте и руководстве по эксплуатации зрительного массажера) указана недостоверная информация о соответствии зрительного массажера санитарным нормам и правилам, санитарно-эпидемиологическое заключение, на которое сделана ссылка, фактически выдано на приборы для массажа ног, спины и живота.
    Мировые судьи по результатам рассмотрения исков приняли решение обязать ООО «Технологии здоровья» расторгнуть договоры купли-продажи «Зрительного массажера биологически активных точек», заключенные с гражданами и взыскать с ООО «Технологии здоровья» уплаченные суммы за товар и компенсацию морального вреда, а также штрафов в доход местных бюджетов.

3. В июле 2008 г. Ухтинским федеральным городским судом был удовлетворен иск Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в отношении неопределенного круга потребителей, признаны противоправными действия Отделения региональной общественной организации Коми республиканского общества охотников и рыболовов «Ухтинское общество охотников и рыболовов» и ущемляющими законные права потребителей на приобретение выбранного товара в магазине «Охотник – Рыболов» в г. Ухте, выразившиеся в запрете на продажу охотничьих припасов, патронов, пороха и капсюлей потребителям, не являющимся членами ассоциации Росохотрыболовсоюза.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей

"Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека"
 
Copyright (c) Управление Роспотребнадзора по РК. Все права защищены. 2005-2007гг.
Создание и поддержка WebStar Studio