О проведении семинара по итогам деятельности в сфере защите прав потребителей на территории Республики Коми за 2007 год и задачах на 2008 год
23.04.2008
В Управлении Роспотребнадзора по Республике Коми 18 апреля 2008 г. проведен семинар по вопросам защиты прав потребителей с участием специалистов территориальных отделов Управления, представителей администраций муниципальных образований Республики Коми и общественных организаций по защите прав потребителей. Участники семинара обсудили следующие вопросы:
- О состоянии работы в области защиты прав потребителей на территории Республики Коми по итогам 2007 года;
- О деятельности территориальных отделов Управления в г. Инте и в Княжпогостском районе в области защиты прав потребителей и взаимодействие с органами местного самоуправления;
- Актуальные вопросы защиты прав потребителей при оказании банковских услуг при выдаче потребительских кредитов и о проблемах, возникающих при их возврате;
- Обзор нормативных правовых актов в сфере защиты прав потребителей и об изменениях, внесенных в Закон РФ «О защите прав потребителей»;
- Порядок проведения экспертизы товаров по заявлениям граждан;
- Основные задачи и направления деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в области защиты прав потребителей на 2008 год.
По результатам работы семинара принято решение:
- об укреплении взаимодействия с органами местного самоуправления и общественными организациями в целях защиты прав потребителей;
- о совершенствовании системы информирования и просвещения потребителей по актуальным вопросам защиты их прав;
- о повышении эффективности контрольно-надзорных мероприятий, в первую очередь, в социально-значимых секторах потребительского рынка (таких как банковские услуги, предоставление жилищно-коммунальных услуг; оказание платных медицинских услуг, туристических услуг).
Автор
|